支払方法

代金引替決済による決済がご利用いただけます。

■支払時期
代金引換決済：商品をお受け取りの際、配達員にお支払いください（手数料：全国一律330円）

納品書（お買上げ明細書）、領収書の発行について

当店では不要な資源の浪費を減らし、エコ推進の為納品書（お買上げ明細書）の同梱を廃止しました。発送完了メールを納品書代わりとしております。納品書、領収書が必要な場合は、お気軽にご連絡くださいませ。

商品の引渡時期

• ご注文した商品は、必ず配達希望日時を選んでください。
• 配達日、時間帯のご希望は、ご注文日より5営業日以降の［午前中］［12:00～14:00］［14:00～16:00］［16:00～18:00］［18:00～21:00］からご指定いただけます。
• ご注文が集中した場合は、発送が遅れる場合がございます。

送料

配送料　全国一律550円。※沖縄と島しょ部は3,500円。
※合計9,990円（税込）以上のお買い上げで送料＆代引き手数料無料。沖縄県と島しょ部は除く。
※代金引換決済の場合は、別途手数料（全国一律330円）がかかります。
※キャンペーン等実施時は、送料＆代引き手数料無料の設定金額が一時変更となる場合がございます。

商品不良の場合を除き、基本的には返品や返金には応じません。
お客様ご都合による受取不可により商品が返送された場合、往復送料と手数料をお客様にご負担いただきますので、予めご了承ください ※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
商品不良の場合は、原則「返品・交換」対応とさせていただきますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない際には、返金にて対応いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後７日以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

なお、事前にご連絡いただいていない返品・返金は一切お受け出来ません。
《お問合せ窓口》
TEL：045-530-9266045-530-9266
（日本語対応のみ／平日9：00-17：30）
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（ベトナム語・日本語対応）